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Ob Ubernahme einzelner Aufgaben, wie Betrieb des Datennetzes oder Rechenzentrums, oder Ubertragung ganzer Geschaftseinheiten - Dienstleister sehen Outsourcing zumeist als lukratives Betatigungsfeld mit langfristig kalkulierbaren Einnahmen. Zahlreiche Fehlschlge groer Auslagerungsvorhaben schren jedoch Zweifel an den Konzepten und der Vorgehensweise der Anbieter. Klagen von Unternehmenslenkern ber berraschende Abweichungen von ursprnglichen Vertragsinhalten hufen sich, versprochene Kostenvorteile schmelzen dahin, ebenso wie die Zufriedenheit der Anwender im Unternehmen. Mit dem technologischen Wandel der letzten zehn Jahre - der so genannten Internetrevolution - haben sich die Ausgangsvoraussetzungen fr IT-Vorhaben jedoch grundlegend gendert. Es ist nun mglich, IT-Dienstleistungen zentralisiert, virtualisiert und industrialisiert zu erbringen und ber das Netz weltweit auszuliefern. IT-Outsourcing - wie es bislang praktiziert wurde - wird damit zum Auslaufmodell. Thomas R. Khler zeigt neue Wege fr die Informationsverarbeitung im Unternehmen durch den intelligenten Bezug von IT-Diensten aus dem Netz und liefert konkrete Entscheidungshilfen fr den Umgang mit der eigenen IT. Damit Sie vor bsen berraschungen gefeit sind!Das ideale Fachbuch fr alle, die IT richtig nutzen wollen. Mit umfangreichem Glossar.